Pembeli

Metode pembayaran & status lunas

Pilihan pembayaran yang tersedia, cara membayar, dan arti status pembayaran.

Diperbarui 26 September 2026

DesainKita mendukung pembayaran melalui kanal pembayaran populer (misalnya transfer bank, virtual account, QRIS, dan e-wallet sesuai kanal yang diaktifkan admin).

Cara membayar

  1. Pada halaman Checkout, pilih metode pembayaran.
  2. Ikuti instruksi pada halaman pembayaran — catat nomor virtual account atau kode pembayaran bila ada.
  3. Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu yang ditampilkan.
  4. Setelah berhasil, kembali ke DesainKita. Halaman hasil pembayaran akan menampilkan statusnya.
  5. Cek status di halaman Pesanan: kolom pembayaran bertanda Lunas bila pembayaran terverifikasi.

Bila pembayaran sudah dilakukan tetapi belum lunas

  • Tunggu beberapa menit — notifikasi dari kanal pembayaran kadang tertunda.
  • Buka Pesanan lalu tekan tombol periksa status pembayaran bila tersedia.
  • Bila tetap belum lunas setelah 30 menit, hubungi dukungan sambil menyertakan bukti pembayaran.

Belum bisa bayar?

Pesanan yang belum dibayar tidak masuk antrean produksi. Selesaikan pembayaran agar vendor dapat mulai bekerja.

Masih butuh bantuan?

Sebutkan nomor pesanan atau judul karya Anda agar tim kami bisa membantu lebih cepat.

Lihat panduan menghubungi dukungan

Dokumentasi ini terus diperbarui. Bila ada langkah yang kurang jelas, hubungi dukungan agar kami perbaiki.