Email dari DesainKita tidak masuk
Aktivasi, reset password, atau notifikasi tidak sampai ke kotak masuk.
- Periksa Spam / Junk dan tab Promosi.
- Tambahkan alamat pengirim DesainKita ke daftar kontak agar tidak difilter.
- Tunggu 5–10 menit — pengiriman email bisa tertunda.
- Gunakan tombol kirim ulang bila tersedia (misalnya untuk tautan aktivasi).
Bila tetap tidak ada
- Pastikan alamat email ditulis dengan benar saat pendaftaran.
- Beberapa penyedia email memblokir email transaksional dari domain baru; coba periksa lewat aplikasi email lain atau webmail penyedia Anda.
- Hubungi dukungan dengan email akun untuk pemeriksaan dari sisi sistem.
Masih butuh bantuan?
Sebutkan nomor pesanan atau judul karya Anda agar tim kami bisa membantu lebih cepat.
Lihat panduan menghubungi dukungan