Kreator

Karya ditolak: apa yang harus dilakukan

Penyebab umum penolakan dan cara memperbaiki lalu mengajukan ulang.

Diperbarui 26 September 2026

Penyebab umum

  • Paket .dk tidak ada atau gagal terbaca.
  • Desain bertabrakan dengan karya berhak cipta (logo, karakter, atau foto tanpa izin).
  • Kualitas gambar rendah sehingga akan pecah saat dicetak.
  • Judul/deskripsi kosong atau tidak sesuai isi karya.

Langkah perbaikan

  1. Baca catatan penolakan pada kartu karya di halaman review.
  2. Perbaiki di editor: naikkan kualitas gambar, rapikan posisi pada tiap sisi, atau ganti tema.
  3. Simpan ulang karya agar paket .dk diperbarui.
  4. Ajukan ulang karya untuk direview kembali.

Kalau masih ditolak

Hubungi dukungan dengan menyertakan judul karya dan catatan penolakan terakhir, agar kami bisa membantu menjelaskan bagian yang perlu diperbaiki.

Masih butuh bantuan?

Sebutkan nomor pesanan atau judul karya Anda agar tim kami bisa membantu lebih cepat.

Lihat panduan menghubungi dukungan

Dokumentasi ini terus diperbarui. Bila ada langkah yang kurang jelas, hubungi dukungan agar kami perbaiki.