Pembeli

Ongkos kirim (ongkir) & cara perhitungannya

Siapa yang menentukan tarif, mengapa berbeda antar vendor, dan cara menekannya.

Diperbarui 26 September 2026

Ongkir dihitung dari lokasi vendor ke alamat pengiriman Anda, memakai tarif kurir yang dipilih.

Mengapa berubah-ubah

  • Setiap vendor berada di kota berbeda, jadi jaraknya berbeda.
  • Berat/volume paket memengaruhi tarif (produk tebal seperti hoodie lebih berat).
  • Layanan kurir berbeda: reguler, kargo, atau ekspres.

Cara menekan ongkir

  • Pilih vendor yang paling dekat dengan alamat Anda.
  • Gabungkan beberapa item dalam satu pesanan bila memungkinkan.
  • Pilih layanan reguler bila tidak terburu-buru.
  • Untuk pesanan besar, tanyakan opsi pengiriman kargo lewat chat vendor.

Catatan

Ongkir tampil rinci di halaman Checkout dan tersimpan pada detail pesanan, sehingga bisa Anda periksa kapan saja di halaman Pesanan.

Masih butuh bantuan?

Sebutkan nomor pesanan atau judul karya Anda agar tim kami bisa membantu lebih cepat.

Lihat panduan menghubungi dukungan

Dokumentasi ini terus diperbarui. Bila ada langkah yang kurang jelas, hubungi dukungan agar kami perbaiki.